Conociendo el panel¶
Cuando ingresas a dashboard.vetbook.mx, vas a ver siempre la misma estructura, sin importar en qué parte del sistema estés:
- A la izquierda: un menú vertical con todos los módulos (Reservas, Clientes, Ventas, etc.). Es como el índice de este manual, pero dentro del sistema.
- Arriba a la derecha: tu nombre de usuario, un botón para cambiar entre tema claro/oscuro 🌙☀️, y la opción para "Cerrar sesión".
- En el centro: el contenido del módulo que hayas elegido en el menú.
El menú es distinto para cada persona — y eso es normal
No todas las personas ven las mismas opciones en el menú de la izquierda. Por ejemplo, una recepcionista puede ver "Reservas" y "Clientes", pero no ver "Facturación" ni "Usuarios". Esto no es un error: cada usuario tiene un "perfil" (rol) que determina qué partes del sistema puede ver y usar. Si sientes que te falta acceso a algo que necesitas para tu trabajo, pídele al administrador de tu clínica que revise tu perfil en Usuarios y perfiles.
La pantalla de inicio ("Panel principal")¶
Al entrar, lo primero que ves es el "Panel principal" — un resumen rápido de cómo está tu clínica hoy. Ahí puedes encontrar tarjetas como:
- Turnos hoy — cuántas citas hay agendadas para el día.
- Tasa de no-show (30 días) — de cada 100 citas agendadas en el último mes, cuántas personas no se presentaron. Sirve para detectar si hace falta recordarle más a los clientes.
- Ingresos (30 días) — cuánto ha entrado por ventas en el último mes.
- Gráficas simples de ingresos y turnos por día, y de turnos por tipo de servicio.
Además, si tu perfil tiene acceso a la parte clínica, vas a ver una sección de "Alertas de pacientes" que avisa automáticamente sobre cosas que requieren atención, por ejemplo:
- Reservas urgentes marcadas como tal.
- Vacunas vencidas (mascotas a las que ya les tocaba un refuerzo).
- Peso a la baja (una mascota que ha ido bajando de peso entre consultas).
- Sin chequeo hace tiempo (mascotas que no visitan la clínica desde hace mucho).
Piensa en esta pantalla como el "tablero" del auto: de un vistazo te dice si algo necesita tu atención antes de meterte a revisar todo en detalle.
¿Ves un mensaje de 'Tu perfil no tiene módulos asignados todavía'?
Significa que tu usuario existe, pero el administrador todavía no te dio permiso de usar ningún módulo. Pídele que te asigne un perfil (rol) desde Usuarios y perfiles.
Botones y palabras que vas a ver en todos lados¶
Para no repetirlo en cada capítulo, aquí están los botones más comunes de todo el sistema:
| Lo que ves | Qué hace |
|---|---|
| Guardar | Confirma los cambios que hiciste en un formulario. Si no haces clic aquí, tus cambios no se guardan. |
| Cancelar | Cierra el formulario sin guardar nada. |
| Editar (lápiz ✏️) | Abre un registro existente para modificarlo. |
| Eliminar (bote de basura 🗑️) | Borra un registro. Casi siempre te va a preguntar "¿Eliminar?" antes, para que no borres algo por accidente. |
| Buscar 🔍 | Una casilla para escribir y filtrar una lista larga por nombre, teléfono, etc. |
| Activo / Inactivo | Indica si algo (un usuario, un producto, un proveedor) está en uso actualmente o "pausado" sin borrarlo. |
Si ves una palabra que no entiendes en ningún módulo, revisa el Glosario de términos al final de este manual.
Ahora sí, elige en el menú de la izquierda (de este manual) el módulo que quieres aprender a usar.